Co je empatie, její projev a vývojový mechanismus. Jak lze projevit empatii vůči jiné osobě? Morální hodnocení takového pocitu. Obsah článku:
- Co je to empatie
- K čemu to je
- Mechanismus vývoje
- Hlavní typy
- Dá se to naučit?
- Jak rozvíjet pocit empatie
Empatie v komunikaci je schopnost soucítit se svým bližním, vcítit se do jeho emočního stavu společně, dokonale pochopit, proč se mu to stalo, aby se pokusil pomoci v pro něj extrémně nepříjemné, obtížné situaci. Osoba, která není lhostejná k psycho-emocionálnímu stavu někoho jiného, se nazývá empat.
Co je to empatie?
Empatie je schopnost člověka soucítit s ostatními, vstoupit do své pozice a uvědomit si, že soused je v obtížné situaci. Sigmund Freud byl jedním z prvních, kdo o takovém stavu hovořil: „Bereme v úvahu duševní stav pacienta, stavíme se do tohoto stavu a snažíme se mu porozumět a porovnáváme jej s naším vlastním.“
Odborníci se domnívají, že tento pocit závisí na aktivitě neuronů v mozku. Předpoklad, že projev empatie je ovlivněn zrcadlovými neurony, vyslovili italští vědci z University of Parma na konci minulého století. Jednoduše řečeno, taková emoce, jako je sympatie, závisí na emočním, psychofyzickém stavu toho, kdo empatizuje, snaží se dostat do pozice svého bližního, chápe jeho trápení a utrpení.
Ne každý je schopen zažít takový pocit, to je zdůrazněno takovou psychologickou charakteristikou člověka, jako je alexithymia. To je případ, kdy člověk ve skutečnosti nedokáže definovat své emoce ve vztahu k ostatním. Řekněme, že člověk ví, že soused je náchylný ke krádeži, nechat ho samotného v domě je nebezpečné, určitě něco odtáhne, ale je mu to lhostejné. Je naprosto lhostejný, nezpůsobuje žádné emoce. Pro takové lidi je obvykle obtížné dokonce popsat své vlastní emoce.
Tato chudoba pocitů je v některých přirozená. Smyslná „slabomyslnost“brání člověku projevovat empatii vůči ostatním. V tomto případě je třeba říci, že pocit empatie není vyvinut.
Řeč, gesta, akce, mimika mluví o náladě. Jako zcela přirozená reakce na projev emocionálních emocí partnera se projevují empatické pocity. Empatie není spojena s žádnou konkrétní emocí (řekněme soucitem). Ve svém smyslu je tento koncept mnohem širší, označují empatii spojenou s různými emočními stavy.
Bohužel docela běžná životní událost: rodina se dostala do autonehody. Například dítě přežilo, ale jeho rodiče zemřeli. S dítětem sympatizují nejen příbuzní, ale i naprosto cizí lidé, soucítí s ním s jeho žalem.
Nebo takový příklad. Ten muž má problémy ve své rodině, začal být nervózní a hrubý. Přítel se od přítele neodvrací, chápe jeho stav, upřímně soucítí a snaží se podporovat.
V těchto dvou případech jsou popsány různé emoční stavy, které způsobily pocit empatie - empatie. Charakterizuje osobu jako vysoce morální a humánní, její duchovní a duchovní vlastnosti určují ideály dobra, povinnosti a smyslu pro odpovědnost.
Psychologové považují empatii za normální emoční stav. Empatie se u různých lidí projevuje různými způsoby. Někdo na problémy partnera jednoduše zdvořile zareaguje (lehká emoční reakce), jiný si je vezme k srdci, ponoří se do světa svých zážitků a společně s ním bude hledat východisko z této situace.
Předpokládá se, že empat si je vědom toho, že jeho pocity odrážejí stav člověka, se kterým se vcítí. Pokud tomu tak není, neměli bychom mluvit o empatii, ale o identifikaci (identifikaci). A to jsou úplně jiné věci. Empatie k partnerovi neznamená úplné splynutí s jeho pocity vašich emocí. V opačném případě nebude rozumět tomu, proč se mu to stalo, nebude žádný rozdíl mezi jeho a jeho stavem, což nepomůže vyřešit problém, který způsobil takový emocionální stav.
Lékaři chápou empatii v komunikaci trochu jinak než psychologové. Pro ně to má praktický význam. Lékař naslouchá pacientovi, snaží se porozumět jeho řeči, gestům, emocím. Tento proces se v psychologii nazývá „empatické naslouchání“. Během „poslechu“si lékař uvědomuje zkušenosti pacienta, což umožňuje objektivně posoudit jeho stav.
K měření úrovně empatie existují speciální dotazníky. Empathy Quotient (EQ) vyvinuli anglickí psychologové Simon Baron-Cohen a Sally Whewright. Ruská verze v překladu V. Kosonogova se nazývá „Úroveň empatie“.
Je důležité vědět! Empatie k lékaři je dovednost, která umožňuje shromažďovat o pacientovi informace o jeho myšlenkách a pocitech, což dále navrhne účinný průběh léčby.
K čemu je empatie?
Empatie je soucit, empatie s blízkými a dokonce i s cizími lidmi. Typickým příkladem empatie je pomoc zcela neznámému člověku. Například člověk potřebuje naléhavou operaci, ale nejsou peníze, není v koho doufat, pouze podpora zvenčí. V médiích inzeruje, že na léčbu jsou potřeba peníze. Takové volání o pomoc nachází odezvu v srdcích starostlivých lidí. Nasbírají požadované množství, lékaři zachrání člověka před jistou smrtí.
Takové příklady nejsou izolované. A to je projev empatie, kdy cizí smůlu někdo cizí vnímá a prožívá, jako by byla jeho vlastní. Dobrá vůle pomáhá v komunikaci, člověk se k lidem chová jemně, nekřičí, že ten, kdo klopýtl, by měl být přísně potrestán. Společnost, kde je mnoho takových jedinců, lze nazvat humánní. Říká se totiž: „Nekopej sousedovi díru, sám do ní spadneš“.
Přátelskost a dobrá povaha jsou charakteristickými rysy empatických jedinců. Jsou naladěni na vzájemné porozumění, snadno se s nimi komunikuje, jsou naprosto důvěryhodní. Tím se naváže přátelský vztah.
Lidé s nízkou úrovní empatie jsou v srdci bezcitní. Žijí pořekadlem, že „nic nevím, můj dům je na hraně“. Neštěstí někoho jiného je nechává lhostejnými. Obracejí se zády k lidem, kteří potřebují pomoc. Žít vedle takových lidí znamená neustále se cítit nepříjemně ve vztahu.
Pocit empatie se rozvíjí zejména u kreativních lidí. Řekněme, že člověk, který nemá pocit empatie, se nikdy nestane hercem. Takový člověk si není vědom zkušeností druhého, a proto nebude schopen cítit charakter svého hrdiny, aby ho na jevišti skutečně ztělesnil. A spisovatel nevytvoří přesvědčivou knihu, pokud se neponoří do obrazu člověka, o kterém píše.
Poznámka! Empat není bezzásadový laskavý člověk. Jedná se o osobu s humanistickými ideály, která věří ve výrok, že „laskavost zachrání svět“.
Mechanismus rozvoje empatie
Mechanismus empatie by měl být zvažován v kontextu dvou po sobě následujících fází. V první fázi, opatrně nahlédnoucí do řeči, mimiky, emocí svého protějšku, se do jeho obrazu „zvyká“. Zdá se, že empat zaujímá jeho místo a snaží se porozumět jeho myšlenkám a pocitům. Na druhé straně jsou analyzovány zkušenosti partnera, což pomáhá najít cestu ven z tohoto emočního stavu. Zvažme vývoj empatie v každé fázi podrobněji.
Žít v obraze
Abyste pochopili, jak se partner cítí, musíte se „přizpůsobit“jeho náladě, zkusit přemýšlet a cítit stejně jako on. Chcete -li to provést, musíte zkopírovat jeho řeč, mimiku a pohyby. Empatická osobnost působí jako v roli herce, který se snaží zachytit charakteristické rysy svého hrdiny, aby je pak živě zobrazil na jevišti.
Pro empata toto „vstupování do osobnosti“pomáhá lépe porozumět emocím člověka, který potřebuje pomoc. Ve skutečnosti se snaží zaujmout své místo, pouze v tomto případě bude pomoc (slovem i skutkem) účinná. Jinak k čemu je empatie?
Analýza zkušeností
V této fázi probíhá podrobná studie emočního stavu vašeho partnera. Proč jedná tak, že ho k takovému kroku tlačí, co lze v této situaci udělat, aby mu byla poskytnuta účinná pomoc?
Člověk se například rozzlobí, přeruší ve střední větě svého přítele a to vše proto, že se mu nedaří jeho plány. Přítel se nestahuje, ale soucítí, chápe, co přítele zlobí, a nebrání mu v jeho práci. Výsledkem bylo, že práce byla dokončena a přátelství bylo zachováno.
Lidé se stejným typem charakteru a podobného chování se snadno kontaktují, navzájem se seznamují. Mezi takovými osobnostmi je ve vztazích vysoké procento empatie, chovají se k sobě vřele a jsou vždy připraveni reagovat na neštěstí někoho jiného.
S věkem se rozvíjí empatická schopnost, kterou lze nazvat duchovní a morální kvalitou člověka. Je to dáno životní zkušeností, ti, kteří za svůj život viděli hodně, vědí, jak být citliví na zkušenosti ostatních. Takoví lidé reagují, je vždy příjemné s nimi komunikovat.
Ne všichni však mají vysokou empatii; poměrně málo jedinců s nízkým prahem empatie. Tak hluší k pocitům druhých, často nerozumí svým blízkým. Říká se o nich, že jsou to zlí, necitliví lidé. Nemají je rádi a snaží se jim vyhýbat.
Přehnaně vyvinutý pocit empatie je druhým extrémem. Takoví lidé jsou empaticky závislí. Jejich nálada závisí na emočním stavu lidí kolem nich. Na tom není nic dobrého. Takové osobnosti nejsou nezávislé, chování jejich okolí vyvíjí tlak na jejich psychiku a nutí je přizpůsobit se - zpívat na melodii někoho jiného.
Empatie je základním kamenem humanistické osobnosti, která se vyznačuje takovými vlastnostmi, jako je lidskost, respekt k jinému pohledu, pozornost k životu jiné osoby.
Jaké jsou hlavní typy empatie?
Psychologové rozlišují tři typy empatie: emoční, kognitivní a predikativní. Empatie a empatie jsou považovány za zvláštní formu. Podívejme se blíže na všechny tyto typy empatie:
- Emoční empatie … Když jsou všechny emoce toho druhého rozpoznány a přijaty jako vlastní. Člověk je prožívá v sobě, i když chápe, že to není jeho stav. Vcítí se do svého souseda, chce mu pomoci dostat se například z těžké životní krize doprovázené návalem negativních emocí. To platí pro lidi se silným smyslem pro soucit. Není -li například rozvinuta emoční empatie, není dána povahou nebo věkem, tito lidé nikdy nevstoupí do pozice jiné osoby. Jsou hluší k problémům a problémům jiných lidí.
- Kognitivní empatie (kognitivní) … Empat „zapne“své intelektuální schopnosti. Utrpení svého bližního si nejen bere k srdci, ale snaží se pochopit jeho duševní stav: proč se mu to stalo. Bez takového „rozumného“prožívání pocitů druhého člověka prakticky neexistuje způsob, jak mu pomoci. Budou existovat pouze chaotické pokusy o poskytnutí pomoci, které nebudou účinné.
- Prediktivní empatie (předpovědi) … Zahrnuje emoční a kognitivní empatii. Pouze tím, že ve své duši pocítíte emoce jiného člověka a uvědomíte si, proč se mu to děje, můžete za určitých okolností sebevědomě předvídat jeho chování. Toto je vysoká úroveň empatie, kterou může projevit jen málokdo, a lze ji nazvat darem od Boha. Lidé s rozvinutým empatickým citem pomáhají druhým v obtížných situacích, věří, vzbuzují naději i v těch nejztracenějších duších.
- Empatie … Takový humánní pocit není typický pro každého. Pouze člověk, který ví, jak prožívat emoce třetích stran jako své vlastní, je schopen vstoupit do pozice někoho jiného a poskytnout skutečnou pomoc trpícímu. Je to nejvyšší forma lidstva v mezilidských vztazích.
- Sympatie … Důležitá složka sociální empatie. Lidé žijí v určitém sociálním prostředí, navzájem se prožívají a sympatizují. V rozvinuté společnosti je pocit solidarity a podpory zásadní. Bez nich nejsou lidské vztahy mezi lidmi možné. Člověk má strach, vyjadřuje mu sympatie. To je zárukou pokroku lidského života.
Je důležité vědět! Empatie je člověku dána od přírody; nebude fungovat, když vás naučíte vcítit se do svého souseda z učebnice. Tento přirozený stav mysli lze pouze rozvíjet.
Můžete se naučit vcítit se a vcítit se?
Empatie může být vrozená, pokud dítě nebylo naučeno empatii. Sám soucítí například s nemocnou kočkou nebo mládětem, které vypadlo z hnízda. Zde pomáhá intuice vlastní pocitům z přírody. Pokud uděláte dobře druhému, vrátí se vám to dobře. Malý člověk to cítí a dívá se na svět laskavě. To není dáno každému.
Většina dětí se učí empatii od rodičů. Pokud vidí, že se otec a matka o sebe navzájem starají, mluví o druhých vřele, ovlivňuje to formování jejich pocitů. Děti od dětství vstřebávají přátelské vztahy v rodině.
Neméně důležitý je vztah ke zvířatům. Není to špatné, pokud má rodina kočku nebo řekněme morče. Dítě se učí starat se o ně, živí se, stará se o své svěřence. To ovlivňuje formování dobrého přístupu k našim menším bratrům. A záruka, že z dítěte nevyroste bezduchý, krutý člověk.
Po vysazení stromu s rodiči dítě pochopí, že udělal dobrý skutek. A to je pocit empatie ke všemu živému. Dítě, které se stará například o květiny, se učí krásným věcem. Empatie bez rozvoje smyslu pro krásu je nemožná.
Je důležité vědět! Empatie se rozvíjí v dětství v komunikaci s rodiči a přírodou.
Jak rozvíjet pocit empatie v komunikaci?
Ne všichni lidé jsou empati. To však neznamená, že takoví zůstanou po celý život. Empatie se projevuje s věkem, v průběhu života se člověk ve svém životě setkává s různými nepříjemnými situacemi, učí se je překonávat, pomáhají mu v tom příbuzní a přátelé.
Tak přichází pochopení, že pomoc druhých pomáhá cítit se ve společnosti neodmítnuti, když svůj problém sdílíte s ostatními, je snazší ho překonat. Během let nashromážděné životní zkušenosti rozvíjejí pocit empatie, člověk, kterému v životě pomohli například úplně neznámí lidé, se učí vcítit se do ostatních.
Empatii lze naučit pomocí speciálních psychologických tréninků. Nejprve se člověk musí naučit rozumět svým myšlenkám, činům a činům. Například cvičení „uvědomte si sebe tady a teď“pomůže uvést vaše pocity a vědomí do souladu s okolním světem.
K tomu se musíte smířit se svými pocity. Musíte s nimi jednat otevřeně a přátelsky a snažit se pochopit, proč vás v tuto chvíli zajali. Je nutné přijmout svět takový, jaký skutečně je, a nezlobit se na jeho nedokonalost. Všechny akce musí být prováděny vědomě, a ne pod přívalem emocí, když je možná manipulace s vaším názorem.
Pouze tehdy, když existuje vědomý obraz jeho chování, bude člověk schopen vstoupit do pozice ostatních, porozumět jejich emočnímu stavu, proč v této situaci jednají tímto způsobem.
Speciální skupinová cvičení vám pomohou zjistit, jak se člověk teď cítí. Psycholog nabízí školení „Hádej ten pocit“. Každý účastník je vyzván, aby zobrazil konkrétní emoce prostřednictvím gest, mimiky a hlasů. Ostatní to tuší.
Velmi účinné cvičení „Zrcadlo a opice“ … Jeden zobrazuje opici šklebící se před zrcadlem. „Zrcadlo“kopíruje gesta a uvědomuje si, jaké pocity se za nimi skrývají. Účastníci si poté role vymění. Takto si zvyknete na emoce druhých a uvědomíte si, co ten druhý v tomto případě může cítit.
Další zajímavé cvičení "Telefon" … Někdo emocionálně zobrazuje konverzaci na mobilním telefonu, například s manželkou nebo šéfem. Ostatní musí hádat, s kým tak smyslně mluví.
Existuje mnoho psychologických školení pro rozvoj empatie. Všechny jsou zaměřeny na lepší porozumění myšlenkám, pocitům a zkušenostem jiné osoby. K tomu se stačí „vžít“do jeho „kůže“. Když partner porozumí svému protějšku, teprve pak se do něj může zcela vědomě vcítit.
Empatie je pozitivní osobnostní rys. Hraje vedoucí roli ve vztazích mezi lidmi, činí je přátelskými a shovívavými. Co je empatie v komunikaci - podívejte se na video:
Empatie je laskavý pocit vůči lidem. Abyste s nimi ale mohli zacházet dobře, musíte se naučit mít se rádi. Ti, kteří si váží svého „já“, chápou, že druhá osoba si také zaslouží respekt a pozornost. Empatický člověk je v komunikaci příjemný, snadno se s takovým sbližuje, je považován za spolehlivého. Jedinci, kteří nevědí, jak soucítit - rozzlobení a bezcitní, zpravidla nemají žádné přátele. Pokud máte problémy s komunikací, stojí to za zvážení, ale víte, jak se vcítit? Naučte se soucítit se sousedem a on se na vás usměje!
