Koncept davu v psychologii. Jak vzniká a jaké má vlastnosti. Vlastnosti chování davu a jednotlivce v něm. Metody řízení. Důležité! Již vytvořený dav se může v rukou agresivních lidí stát velmi nebezpečnou zbraní. Důsledky „práce“takového davu mohou být destruktivní a nekontrolovatelné. Je nesmírně obtížné zastavit takový „prvek“.
Hlavní typy davu v psychologii
Klasifikace typů spontánních shromáždění lidí zahrnuje několik směrů v závislosti na tom, co je považováno za základ rozdělení.
Hlavní typy davu v psychologii založené na ovladatelnosti:
- Spontánní. Jeho formování a projevy nejsou spojeny s žádným druhem organizace a řízení.
- Otrok. Je formován a řízen (od samého počátku nebo následně vývoje událostí) vůdcem, tj. Konkrétním člověkem.
Typy davu podle reakcí chování jeho účastníků:
- Příležitostně. Její vzdělání je založeno na zvědavosti na určitý incident, událost, která vznikla spontánně, nečekaně. Může to být nehoda, nehoda, požár, boj, přírodní katastrofa atd.
- Konvenční. Vzniká kvůli zájmu o určitou hromadnou akci (sportovní událost, podívaná atd.). Tato událost navíc není spontánní: je ohlášena předem, to znamená známá a očekávaná. Takový dav je relativně ovladatelný, protože je schopen jednat v rámci norem chování. Taková podřízenost je však dočasná a samotný rámec chování může být docela vágní.
- Expresivní. Pokud jde o mechanismus formace, je velmi podobný konvenčnímu, to znamená, že lidi v něm spojuje společný postoj k určité události nebo události (rozhořčení, protest, odsouzení, radost, nadšení). Má poddruh nazývaný „extatický dav“. Jedná se o extrémní stupeň, kdy emocionální postoj k události přeroste v celkovou extázi. Nejčastěji se to stává během karnevalů, náboženských rituálů, koncertů, kdy rytmicky rostoucí infekce přivádí dav k obecnému transu, euforii.
- Aktivní. Je tvořen na základě emocionální komunity, připravené na konkrétní akce nebo již prováděné.
Herecký dav je zase rozdělen na následující poddruhy:
- Agresivní. Účastníky takového shromáždění lidí spojuje agrese namířená na konkrétní předmět. Může to být projev nenávisti vůči určité osobě (lynčování) nebo určitému hnutí, struktuře (politické, náboženské). Výsledkem takového „shromáždění“jsou nejčastěji činy vandalství a bití.
- Panika. V tomto případě lidi spojuje obrovská panika, která je nutí uprchnout před nebezpečím. Kromě toho může být panika jak oprávněná, se skutečným nebezpečím, tak imaginární, když je nebezpečí imaginární.
- Přivlastňovací. „Lepidlem“takového davu je chaotický boj o určité materiální hodnoty. Takovými objekty konfliktu mohou být potraviny a zboží (vzrušení během slev nebo nedostatku, zničení skladů), peníze (v případě bankrotu bank), místa ve veřejné dopravě. Tento druh chování lidí v davu se může projevit během teroristických útoků, velkých katastrof, přírodních katastrof.
- Rebel. V davu tohoto poddruhu lidi spojuje společný pocit nespokojenosti s prací úřadů, vlády. Pokud včas a kompetentně zasáhnete do živlu takového davu, může z toho být silná zbraň politického boje.
Nejasnost cílů nebo jejich absence, nestálost struktury davu určuje jeho variabilitu. Díky tomu se jeden druh nebo poddruh může snadno a spontánně přeměnit na jiný. Znalost nuancí formování a chování davu proto umožňuje manipulovat s ním, a to i za účelem prevence nebezpečných následků.
Psychologické vlastnosti davu
Psychologie vysvětluje známý davový efekt řadou rysů, které jsou součástí spontánního shromažďování lidí. Tyto vlastnosti ovlivňují 4 sféry osobnosti: kognitivní (kognitivní), temperamentní, emocionálně-volní a morální.
Psychologické vlastnosti davu v kognitivní sféře:
- Neschopnost být při vědomí. Lidský dav nepřijímá logiku a rozum - žije s emocemi. A je to právě on, kdo to vede. Ne každý člověk sám se sebou dokáže slyšet a poslouchat svůj rozum a podlehnutím instinktu stáda davu tuto schopnost zcela ztrácí. V davu lidí tedy převládají nevědomé vlastnosti nad vědomými.
- Stimulace představivosti. Všichni členové davu se nakazí nejen obecnými emocemi, ale také obrázky. Nesmírně zvýšená citlivost na dojmy oživuje veškeré informace, které přicházejí do davu. Díky stejnému účinku kolektivní představivosti mohou být události vyskytující se v oblasti davu výrazně zkresleny. Včetně toho, jak přesně jsou tyto události „prezentovány“.
- Kreativní myšlení. Pro velká spontánní shromáždění lidí je charakteristické obrazné myšlení, zjednodušené až na hranici možností. Nerozlišují tedy objektivní a subjektivní informace, nevnímají složité představy, nehádají se a neodůvodňují. Vnucuje se mu vše, co „žije“v davu. Nepřijímá diskusi, nebere v úvahu možnosti ani nuance. Zde jsou možné pouze dvě možnosti: myšlenka je buď přijata ve své čisté formě, nebo není přijata vůbec. Kromě toho jsou upřednostňovány iluze a klamy než pravda a realita.
- Konzervatismus. Dav je extrémně připoután k tradici, proto nepřijímají žádné inovace a odchylky do strany.
- Kategorický. U účastníků spontánních hromadných „shromáždění“jsou přijatá (nebo navrhovaná) rozhodnutí kategorická.
- Vysoká sugestibilita a infekčnost. Další vlastností davu je zvýšená náchylnost k sugesci. Proto je pro ni snadné vštípit potřebný obraz, myšlenku, kterou jsou nakaženi všichni její účastníci.
Psychologické vlastnosti davu v emocionálně-volní sféře:
- Citovost. Emocionální rezonance je charakteristická pro vlastnosti chování davu. Vyjadřuje to skutečnost, že neustálá výměna emocí mezi účastníky postupně přivádí celkový emocionální stav davu na hranici, kterou je již obtížné vědomě ovládat.
- Vysoká smyslnost. Nedostatek odpovědnosti za své činy v duetu s přecitlivělostí generuje extrémně silné impulsy, které mají jeden směrový vektor. To znamená, že jsou přijímáni všemi členy davu. Bez ohledu na „zabarvení“těchto impulzů - jsou velkorysé nebo kruté, hrdinské nebo zbabělé. Převládají zde jednoduché pocity, ale v extrémech. Přitom jsou tak silní, že dobývají nejen rozum a osobní zájmy, ale také pud sebezáchovy.
- Extrémismus. Dav je ničivý jev. Uvolňuje od člověka ukrytého v hlubinách duše a omezených vášní, včetně destrukce. To ji také nutí reagovat vztekem na jakoukoli překážku (dokonce i ve formě řeči) v její cestě.
- Nezodpovědnost. Tento jev činí velké davy extrémně náchylnými k násilí, zvláště když jsou pod vlivem podněcovatelů.
- Slabá motivace. Přes veškerou vášeň, s jakou dav vnímá nápady nebo události, je jeho zájem nestabilní a netrvá dlouho. Vytrvalá vůle a obezřetnost pro ni proto nejsou charakteristické.
V temperamentní sféře
vlastnosti davu se vyznačují rozptýleností a rozporuplností ve vnímání myšlenek a obrazů a také úplnou ochotou rychle přejít ke konkrétním činům. V morální sféře psychologické vlastnosti spontánního shromažďování lidí se projevují ukázkou vznešených pocitů (oddanost, smysl pro spravedlnost, nesobeckost atd.) a religiozity. Ten je zvláště důležitý, protože také předpokládá nezpochybnitelnou poslušnost, nesnášenlivost a potřebu propagandy. Nelze ignorovat vliv davu na každého jeho účastníka, v důsledku čehož získává anonymitu, „anonymitu“, schopnost odevzdat se svým instinktům. Spadá do síly prostředí, a to i díky vysoké sugestibilitě a povědomí o neodolatelné síle čísel. Je připraven obětovat své zásady a osobní zájmy ve prospěch zájmu davu. To vše zvyšuje pocit beztrestnosti a sklon k agresi a svévoli. V tomto případě člověk ztrácí svou individualitu, stává se součástí obecné masy, ponižuje chování a intelektuál.
Způsoby ovládání davu
Chování neorganizovaných hromadných shromáždění lidí může záviset na mnoha faktorech: ideologické vlivy a jejich prezentace, psychologický stav „davu“, rychlost a směr vývoje událostí. Sdílený pocit, znásobený rezonančními emocemi a reaktivní ochotou jednat, vytváří živnou půdu pro paniku. Výsledkem takového „koktejlu“mohou být velmi tragické události. Psychologie davu proto identifikuje několik faktorů, které jsou z hlediska paniky nebezpečné. Patří sem pověry, iluze a předsudky. Všechny tyto jevy jsou vlastní mnoha z nás a ve stavu izolace od společnosti, ale v davu jsou mnohonásobně zesíleny. Proto mohou vést k masivní psychóze.
Navzdory skutečnosti, že dav je zpočátku spontánní a nekontrolovatelný, nakonec stále usiluje o podrobení. Současně může být vůdce, kterému bude naslouchat, zvolen spontánně nebo převzít moc do vlastních rukou sám. A pro ni takové nuance nejsou vůbec důležité - bude poslouchat kteroukoli z nich. Poslouchejte instinktivně, slepě a nepochybně. Dav nepřijímá slabou sílu, ale klaní se silné. Je připravena vydržet i těžké řízení. Navíc je to právě represivní síla, která je nejefektivnější pákou ovládání davu.
Dovednosti a dovednosti, které by měl vůdce davu mít:
- Ideologický … Hlavním úkolem „vůdce smečky“je vytvořit myšlenku a spustit ji „pro masy“. Nezáleží na tom, který. Proto jsou nejčastěji psychicky nevyrovnaní lidé vyřazeni na piedestal, o jejichž víře a cílech nelze polemizovat ani je vyvrátit. I v případě naprosté absurdity nebo absurdity.
- Aktivita … Existuje ještě jedna funkce, která odlišuje „hrdiny“od zbytku davu - akce. Nemyslí, ale jednají. Navíc jsou častěji vůdci, jejichž síla vůle a energie jsou přechodné povahy. Mnohem méně často dav ovládají lidé, kteří mají tyto vlastnosti neustále.
- Kouzlo … Další kvalita, bez které není možné vést dav - kouzlo. Může to být založeno na obdivu nebo strachu, osobním kouzlu nebo speciálních psychologických technikách, úspěchu nebo zkušenosti v určité oblasti blízké zájmu davu. V každém případě musí poslouchat svého vůdce a poslouchat.
- Znalost technik ovládání davu … Většina lidí, kteří se ocitli na vrcholu moci nad davem, intuitivně chápe, že musí udělat několik po sobě jdoucích kroků. Nejprve byste do ní měli proniknout a pochopit, čím „dýchá“, splynout s ní a přesvědčit ji, že s ní dýcháte stejný vzduch, a poté jí přidat „oheň“ve formě obrazů, které ji vzrušují. V ideálním případě, abyste mohli ovládat dav, musíte znát zvláštnosti jeho formování a základní vlastnosti.
- Používání silných výrazů … Dav chápe a přijímá pouze sílu, takže byste s ním měli mluvit silnými, přímými a hlasitými frázemi. Přehánění, opakování, drsná prohlášení jsou zde prostě nutná. Navíc čím více se tvrzení opakuje ve stejné slovní formě, tím pevněji se zařezává do myslí posluchačů a je již vnímáno jako neměnná pravda.
Je pozoruhodné, že ve většině případů má dav dvojí kontrolu: na jedné straně je ovládán vůdcem, na straně druhé bezpečnostními silami. V souladu s tím jsou jejich úkoly opačné: vůdce se snaží utvořit dav a použít jej v akci, orgány činné v trestním řízení - přivést jeho účastníky „k rozumu“a rozpustit. Nejúčinnějšími technikami deaktivace davu jsou:
- Rozptýlení pozornosti davu na jiné cíle, události, nápady … Tato nejednotnost zájmů také vede k nejednotnosti v davu. Rozpadá se.
- „Dekapitace“davu … Zajetí nebo izolace vůdce okrádá dav o myšlenku, která ho spojovala. A pokud jiný vůdce hned nepřijde na své místo, změní se v prosté shromáždění lidí. Není stabilní a nesouvisí.
- Probuzení mysli členů davu … Hlavním úkolem je připomenout účastníkům davu pocit zodpovědnosti, odhodit roušku sugestivity a anonymity. To lze provést několika způsoby. Například můžete oznámit, že se pořizuje video o tom, co se děje, nebo konkrétně oslovit účastníky příjmením, jménem a příjmením (můžete si vybrat nejběžnější data v dané oblasti).
Jaký je dav v psychologii - podívejte se na video:
Jak vidíte, dav může výrazně ovlivnit jak účastníky, tak obecně sociální a politické procesy. Proto je vhodné znát základy jeho formování a chování nejen pro politiky, ale i pro běžné občany, kteří se mohou kdykoli stát jeho součástí.
